Multi-Agent Chatbot
Bubble Chat basiert auf dem Prinzip eines Multi-Agent Chatbots. Im Gegensatz zu klassischen Chatbots, die als einzelne, zentrale KI-Instanz agieren, setzt Bubble Chat auf mehrere spezialisierte Agenten, die gemeinsam eine Konversation bearbeiten.
Jeder Agent übernimmt eine klar definierte Rolle und ist für bestimmte Aufgaben zuständig. Der Chatbot koordiniert diese Agenten zur Laufzeit und stellt sicher, dass Nutzeranfragen effizient, nachvollziehbar und qualitativ hochwertig beantwortet werden. Dieser Ansatz ermöglicht eine saubere Trennung von Verantwortung, eine hohe Wartbarkeit und eine flexible Erweiterbarkeit des Systems.
Wie funktioniert das System?
Jede Benutzeranfrage durchläuft zwei Phasen:
- Orchestrierung – Ein Orchestrator analysiert die Anfrage und entscheidet, welcher Agent zuständig ist. Er ruft den passenden Agenten auf und empfängt dessen Rohantwort.
- Komposition – Die Rohantwort wird zu einer lesbaren, formatgerechten Antwort aufbereitet und an den Benutzer ausgegeben.
Komponenten
Orchestrator
Der Orchestrator ist die zentrale Steuerungsebene von Bubble Chat und koordiniert Agenten, Regeln und Antwortverhalten.
Agenten
Agenten sind spezialisierte KI-Einheiten mit klar definiertem Aufgabenbereich, eigenem Verhalten und gezielter Tool-Nutzung.
Tools
Tools beschreiben konkrete Fähigkeiten, die Agenten ausführen können, um Informationen zu beschaffen oder Aktionen auszulösen.
Der Multi-Agent Ansatz von Bubble Chat trennt Steuerung (Orchestrator), fachliche Intelligenz (Agenten) und Fähigkeiten (Tools) klar voneinander.
Diese Architektur ermöglicht es, auch komplexe Chatbot-Anforderungen strukturiert, skalierbar und wartbar umzusetzen.