Release Notes – Mai 2026
29. Mai 2026
✨ Neue Funktionen
Verbesserte Dokumentenverarbeitung
Für die Aufbereitung von Dokumenten wie PDFs und Word-Dateien für die Wissensdatenbank wird neu ein dedizierter Dienst eingesetzt, der in derselben Umgebung wie die Chatbots läuft – die Daten verlassen die eigene Infrastruktur nicht. Das verbessert insbesondere die Extraktion aus komplexen PDFs (Tabellen, Spalten, Formulare), ermöglicht eine bessere Skalierung bei vielen gleichzeitigen Indexierungen und sorgt dafür, dass bei vorübergehenden Fehlern die Verarbeitung automatisch wiederholt wird.
27. Mai 2026
🔧 Verbesserungen
Einzelne PDFs von Webseiten direkt indexieren
Bei Webseiten-Wissensquellen musste die Start-URL bisher immer auf eine HTML-Seite zeigen – verlinkte PDFs konnten zwar mitindexiert werden, aber ein direkter PDF-Link als Einstiegspunkt funktionierte nicht. Das ist nun möglich: Die Start-URL kann direkt auf ein PDF-Dokument verweisen.
Klarer Fehlerstatus bei leeren Wissensdatenbanken
Wenn eine Wissensdatenbank nach der Indexierung keine Inhalte enthält, wird sie neu explizit als fehlgeschlagen markiert. So ist auf den ersten Blick erkennbar, dass die Indexierung nicht erfolgreich war.
22. Mai 2026
🔧 Verbesserungen
- HTTP-Links werden beim Crawlen automatisch auf HTTPS umgestellt, statt abgelehnt zu werden
- PDF-Dokumente, die auf indexierten Seiten verlinkt sind, werden korrekt der jeweiligen Seite zugeordnet
21. Mai 2026
✨ Neue Funktionen
Fedlex Rechtsdatenbank als Wissensquelle
Schweizer Bundesrecht aus der Fedlex-Plattform kann neu direkt als Wissensquelle in Bubble Chat eingebunden werden. Dazu genügt es, eine Fedlex-URL einzugeben – Bubble Chat erkennt sie automatisch, ruft die aktuell geltende Fassung des Gesetzes ab und indexiert es Artikel für Artikel. Jeder Artikel erhält dabei den Gesetzestitel, die SR-Nummer und die Kapitelhierarchie als Kontext, was präzisere Antworten und korrekte Quellenangaben ermöglicht.
Das ist besonders nützlich für Anwendungsfälle in Compliance, HR oder der öffentlichen Verwaltung – überall dort, wo Fragen zu Gesetzen, Verordnungen oder Vorschriften beantwortet werden sollen.
Mehr erfahren: Schweizer Bundesrecht direkt im Chatbot
8. Mai 2026
🔧 Verbesserungen
Inaktive Agenten visuell erkennbar
Agenten, die im Orchestrator nicht aktiv sind, werden in der Agenten-Liste im CMS neu visuell hervorgehoben.
Antworten auf Einladungs-E-Mails gehen direkt an die auslösende Person
Antwortet ein neuer Nutzer auf eine Einladungs-E-Mail, landet die Antwort nun direkt beim Mitarbeitenden, der die Einladung versendet hat – nicht in einem allgemeinen Postfach.
7. Mai 2026
✨ Neue Funktionen
Themen-Analyse
Was fragen eure Nutzer wirklich? Die neue Themen-Tabelle in der Analyse-Ansicht zeigt auf einen Blick, welche Themen in Konversationen am häufigsten aufgetaucht sind – sortiert nach Häufigkeit, mit einer eigenen Zeile für Anfragen ohne erkanntes Thema («Off-Topic»).
Das gibt wertvolle Einblicke: Welche Themen belasten den Support am meisten? Wo fehlt Wissen in der Datenbank? Wo investieren Nutzer die meiste Zeit?
Themen-Filter für Konversationen und Trainingsaufgaben
Konversationen und Trainingsaufgaben können neu nach Thema gefiltert werden.
Erweiterter SSO-Login: SAML und JWT kombinierbar
Der Single-Sign-On-Login im CMS unterstützt neu einen kombinierten SAML- und JWT-Flow. Damit lassen sich komplexere Authentifizierungsszenarien mit externen Identity Providern umsetzen.
Indexierung abbrechen beim Löschen einer Wissensdatenbank
Wird eine Wissensdatenbank gelöscht, während sie noch indexiert wird, bricht der Indexierungsprozess nun sofort ab.
5. Mai 2026
✨ Neue Funktionen
LLM-Wissen in eigenen Agenten nutzen können
Eigene Agenten können neu optional auf das allgemeine Wissen des Sprachmodells zugreifen – zusätzlich zur hinterlegten Wissensdatenbank. Dies ist per Toggle im CMS konfigurierbar.
Das ist besonders nützlich, wenn ein Agent Fragen beantwortet, die bereits im Sprachmodell gut abgedeckt sind. Ein Agent für Microsoft 365 kann so allgemeine Fragen zu Word, Excel oder Teams direkt beantworten, ohne dass diese Inhalte manuell in der Wissensdatenbank gepflegt werden müssen.
4. Mai 2026
🔩 Wartung
- Sicherheitslücke (XSS) im Anhang-Endpunkt der Wissensdatenbank geschlossen