Agenten
Agenten sind spezialisierte Einheiten innerhalb des Chatbots, die für bestimmte Aufgabenbereiche oder Themengebiete zuständig sind. Der übergeordnete Orchestrator entscheidet zur Laufzeit, welcher Agent für eine Benutzeranfrage am besten geeignet ist, und delegiert die Anfrage entsprechend.
Bubble Chat enthält bereits vordefinierte Agenten (PREBUILT), die nicht bearbeitet oder gelöscht werden können. Diese bilden die Grundlage des Systems. Eigene Agenten ergänzen diese um unternehmensspezifische Fähigkeiten.
Agentenübersicht
Die Listenansicht zeigt alle vorhandenen Agenten. Über das Suchfeld kann die Liste nach Name gefiltert werden. Ein Klick auf einen Agenten öffnet die Detailansicht zum Bearbeiten.
Neuen Agenten erstellen
Ein neuer Agent wird über den +-Button erstellt. Ein mehrstufiger Dialog führt durch die Erstellung:
Schritt 1 – Allgemeine Informationen
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Name | Eindeutiger Name des Agenten (mind. 2 Zeichen) |
| Icon | Visuelles Symbol zur schnellen Identifikation in der Übersicht |
| Beschreibung | Kurze Beschreibung, was der Agent tut |
| Verwendungshinweise | Gibt dem Orchestrator Hinweise, wann dieser Agent eingesetzt werden soll |
Schritt 2 – Prompt
Das Prompt-Template definiert die genauen Anweisungen für den Agenten. Es wird in einem Code-Editor eingegeben und steuert das Verhalten und die Antwortlogik des Agenten im Detail.
Schritt 3 – Tools
Hier werden die Tools ausgewählt, auf die dieser Agent zugreifen darf. Nur zugewiesene Tools können vom Agenten aufgerufen werden.
Nach dem Speichern wird der neue Agent in der Liste angezeigt und kann weiter bearbeitet werden.
Agenten bearbeiten
Die Detailansicht eines Agenten bietet folgende Konfigurationsfelder:
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Name | Eindeutiger Name (mind. 2 Zeichen) |
| Icon | Visuelles Symbol |
| Beschreibung | Beschreibung des Agenten |
| Verwendungshinweise | Hinweise für den Orchestrator zur Agentenwahl |
| Prompt | Detailliertes Anweisungs-Template (Code-Editor) |
| Benutzerdefinierte Anweisungen | Zusätzliche Anweisungen, die das Prompt ergänzen |
| Parallele Tool-Aufrufe | Erlaubt dem Agenten, mehrere Tools gleichzeitig aufzurufen |
| Tool-Aufruf erforderlich | Erzwingt, dass der Agent bei jeder Antwort mindestens ein Tool aufruft |
| Tools | Auswahl der zugewiesenen Tools |
Alle Änderungen werden automatisch gespeichert.
Agenten löschen
Ein benutzerdefinierter Agent kann über die Aktionsleiste im Detailbereich gelöscht werden. Vordefinierte Agenten (PREBUILT) können nicht gelöscht werden.
Das Löschen eines Agenten ist unwiderruflich. Stellen Sie sicher, dass der Agent nicht mehr benötigt wird, bevor Sie ihn entfernen.